Тех.поддержка
Круглосуточно

Абонентское обслуживание компьютеров

Обеспечение бесперебойной работы компьютеров — это комплексная постоянная работа.
Своевременная ИТ-поддержка позволяет быстро выявлять и устранять неполадки, производить модернизацию, оперативно решать задачи пользователей.

Задача нашей компании сделать все максимально быстро и качественно

Удаленный IT-аутсорсинг это:

Менеджер

Персоналный

На всем пути сотрудничества вас сопровождает ваш персональный менеджер

SOS

Устранение неполадок

Моментально реагирование на любые неисправности

5 минут

На обработку заявки

Вы не успеете заварить кофе, а мы уже ответим вам на заявку

24/7

Мониторинг

За вашей системой идет непрерывный и постоянный контроль 

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

Обновление и оптимизация программного обеспечения

Быстрое устранение любых неполадок в работе компьютеров

Установка антивирусной защиты, проверка на наличие вредоносных программ, их устранение

Ограничение доступа в Интернет

Обеспечение стабильной работы почты, телефонии, бухгалтерских программ, их настройка

Администрирование серверов Windows, Linux

Подключение устройств печати и сканирования. Организация совместного доступа

Создание локальной сети (ЛВС)

Закупка необходимого оборудования со скидками

Поддержка по телефону, email, удаленное администрирование

IT-аутсорсинг - это удобно!

КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ

Вашими компьютерными системами занимается ни один специалист, а целый штат специалистов. Это намного эффективнее, чем держать одного специалиста в штате компании

ТехническУЮ поддержкУ 24/7

Техническая поддержка ведет круглосуточный аудит функционирования всей IT-системы и готова в любой момент среагировать и устранить все неполадки

Экономия на социальных пакетах

Добавление в штат сотрудников невозможно без включения в него соц.пакета. Заключая договор с компанией, вам не нужно дополнительно оплачивать соц. выплаты системного администратора

ЗаботУ о вас

Мы берем все заботы об IT-инфраструктуре на себя, чтобы вы могли сконцентрироваться на бизнесе и получать свою прибыль. Одной заботой для вас станет меньше, а эффективность компании растет день ото дня

Как мы работаем

Наша компания входит в «десятку» организаций Москвы, оказывающих услуги технического обслуживания в области информационных технологий.

Наши клиенты сотрудничают с нами на постоянной основе, потому что мы предлагаем:

Качество: В штате Ping IT работают только профессионалы с опытом работы от 5 лет. Благодаря большому опыту, в распоряжении компании разработанный комплекс готовых мер и решений для всех встречающихся в нашей практике проблем. Благодаря этому мы оперативно решаем поставленные задачи, устраняем неполадки и выявляем наиболее уязвимые точки в работе ваших систем.

Надёжность: Нанимая команду на it-аутсорсинг, вы доверяете этой окмпании все свои данные. Мы заботимся о вашей безопасности, поэтому с каждым нашим сотрудником заключено соглашение о неразглашении информации, полученной при работе с клиентами. Кроме того, мы максимально подробно описываем в договоре все нюансы, касающиеся данных вашей компании.

Собственное оборудование

Экономия на покупке собственного оборудования

Круглосуточная техподдержка

Специалисты на страже вашей системы 24/7

Квалификация персонала

Наши специалисты постоянно проходят курсы повышения квалификации

Выгодные условия аренды, система скидок

Мы знаем как выгодно приобрести оборудование без лишних затрат

О чем говорят лидеры нашей команды

НАША КОМАНДА

Шульгин Данил

Программист

"Меня зовут Данил. Работа в компании Ping IT получаешь насыщенную жизнь в лучшей команде"

Екатерина Васильева

Генеральный директор

"Каждый мой рабочий день в компании PING IT - это вызов самому себе: как улучшить себя, свою команду и свое дело"

Шумилов Василий

Коммерческий директор
"Мы всегда открыты новым идеям и искренне будем рады сотрудничеству с Вами!"

Солдатов Денис

Программист
"Работал в разных компаниях, но только здесь понял насколько классно работать в команде"

Маргарита Голубева

Бизнес-ассистент
"Ping IT - это команда единомышленников и специалистов своего дела"

Храмцов Илья

Инженер тех.поддержки
"Зовут Илья! Люблю свою работу за возможность оперативно решать нестандартные задачи"

Получите 15% Скидки на первый месяц обслуживания по промокоду #Осень2020

12
День
:
01
Час
:
52
Минуты
:
52
Секунды

ЧТО ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ IT-АУТСОРСИНГ

Что такое IT-аутсорсинг? Под этим термином чаще всего понимают передачу работ по поддержке и администрированию IT-инфраструктуры бизнеса в руки сторонней организации, которая занимается абонентским IT-обслуживанием компаний на профессиональном уровне. Компания по IT-аутсорсингу решает широкий спектр вопросов: от текущего обслуживания компьютеров и оргтехники до обслуживания серверов и закупки оборудования. Сотрудничество на длительный период, при котором бизнес полностью или частично передает аутсорс-компании функции по обслуживанию компьютеров, оргтехники, серверного и сетевого оборудования.

Компания, подобная нашей, может не только взять заботы об уже действующей IT-инфраструктуре, но и организовать ее с нуля в случае необходимости. Для любого большого бизнеса это имеет ряд преимуществ.

Во-первых, это позволяет существенно оптимизировать финансовые затраты, так как стоимость содержания укомплектованного IT-отдела, c арендой помещения и заработными платами, будет выше, чем оплата услуг аутсорс-компании. Короче говоря, ваш бизнес покупает высокопрофессиональную услугу по более оптимальной цене и может использовать данный капитал для дальнейшего включения в свой бизнес.

Во-вторых, даже самый универсальный специалист может по знаниям уступать нескольким специалистам. Зачем держать одного специалиста, когда можно получить услугу от 5 сразу? Взаимоотношения нанимающей компании и IT-аутсорс компанией регулируются договором, в котором прописываются все гарантии сторон, количество стандартных выездов специалистов на осмотр и плановые аудиты системы. То есть перед IT-аутсорс компанией есть ряд обязательств, которые она должна выполнять. На этапе заключения договора наш специалист приедет к Вам в офис для первичного аудита вашей внутренней IT-инфраструктуры и на основании этого мы подготовим свой ряд рекомендаций по оптимизации структуры. Он подробно ответит на все ваши вопросы и даст полную информацию о текущем состоянии IT-инфраструктуре.

Специалист осмотрит оборудование и, если будут выявлены критические моменты, даст рекомендации по их устранению. При подготовке технической документации будут учтены все ваши пожелания, если они не будут отрицательно сказываться на функционировании инфраструктуры. Абонентское обслуживание техники включает в себя не только работу серверов, компьютеров, оргтехники, но и такие важные бизнес-элементы как внедрение ip-телефонии, электронного документооборота, 1С и другого.

От качества выполненных работ зависит дальнейшее эффективное функционирование всей компании. Поэтому данные мероприятия необходимо доверить проверенной и опытной компании. Такой, как компания «Ping-IT».

НАШИ

ТАРИФЫ

НАЧАЛЬНЫЙ

для небольших компаний

от 27 000 руб./мес.
на 10 компьютеров

  • Удаленная поддержка рабочих мест
  • Экстренные выезды
  • 2 плановые поездки
  • Тех.поддержка 24/7
  • Время реагирования - до 20 минут

ЛЮКС

для крупных игроков рынка

от 81 000 руб./мес.
от 30 компьютеров

  • Удаленная поддержка рабочих мест
  • Экстренные выезды
  • 6 плановых поездки
  • Тех.поддержка 24/7
  • Время реагирования - 5 минут
  • Модернизация системы
  • Оптимизация бизнес процессов
  • Администрирование сетевого оборудования
  • Организация новых рабочих мест 
  • Учет компьютерной техники и лицензий
  • Подбора оборудования и ПО
  • Консультирование по вопросам информационной безопасности

ОСНОВНОЙ

для среднего бизнеса

от 54 000 руб./мес.
на 20 компьютеров

  • Удаленная поддержка рабочих мест
  • Экстренные выезды
  • 4 плановые поездки
  • Тех.поддержка 24/7
  • Время реагирования - 10 минут
  • Модернизация системы
  • Оптимизация бизнес процессов
it инфраструктура

ПОЧЕМУ ВАЖНА НАДЕЖНАЯ СЕТЬ?

Важное место в IT-инфраструктуре офиса занимает локальная сеть, с помощью которой осуществляется коммуникация между сотрудниками и отделами.

Общая локальная сеть объединяет не только компьютеры в одном помещении, но и отделы, находящиеся в разных городах.

Очень важным вопросом также является конфигурирование и поддержка сетевой инфраструктуры. С каждым годом мощность и скорость серверов возрастает, что влечет за собой необходимость своевременного и профессионального обслуживания IT-инфраструктуры, а также потребность в максимально оперативном вмешательстве при возникновении технических неполадок.

Для решения подобных вопросов требуются многолетний опыт и глубокие познания, чем обладают специалисты «Ping-IT».

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

По всем вопросам звоните на указанный номер или закажите обратный звонок. Наши специалисты непременно вам перезвонят.